Legal marketing é a prática de adaptar estratégias de marketing digital ao setor jurídico. Essa abordagem promove serviços de advocacia de maneira informativa e ética, respeitando as normas éticas da OAB.
Com um foco na construção de relacionamentos e na visibilidade online, o legal marketing é uma ferramenta essencial para a evolução dos negócios jurídicos na era digital.
Neste artigo, vamos falar sobre diversas estratégias de legal marketing, incluindo a criação de um site institucional, o uso de redes sociais e a implementação de marketing de conteúdo. Vamos lá?
Como é feito o legal marketing?
O legal marketing adapta estratégias de marketing digital ao contexto jurídico, sempre alinhado às diretrizes éticas da OAB e ao Provimento n.º 205/2021.
Conhecimentos e produtos essenciais para começar:
- Site institucional e redes sociais: bases da presença online.
- Marketing de conteúdo: produção de materiais educativos e informativos.
- Inbound marketing: estratégias para atrair e nutrir o relacionamento com potenciais clientes sem prospecção ativa.
Site institucional e redes sociais para o legal marketing
Um site institucional bem feito e otimizado permite que escritórios de advocacia ganhem visibilidade e confiança dos clientes. Já as redes sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn ampliam essa presença, aproximando o público-alvo e reforçando a marca.
Juntas, essas plataformas ajudam na interação com potenciais clientes e na coleta de dados para a criação de estratégias de marketing.
Uma dessas estratégias é o marketing de conteúdo, focado em atrair clientes por meio da criação de materiais relevantes como artigos, vídeos, e-books e posts nas redes sociais.
Marketing de conteúdo para o legal marketing
Em vez de promover diretamente a marca, o marketing de conteúdo oferece soluções para as dúvidas e problemas do público-alvo.
Dessa forma, é possível construir uma relação de confiança e engajamento com quem consome os conteúdos do seu escritório de advocacia virtual.
Boas práticas para um marketing de conteúdo qualificado:
- Foque nas necessidades do usuário, em vez de apenas promover o produto.
- Ofereça respostas completas e informativas, priorizando a clareza e a qualidade.
- Utilize palavras-chave relevantes para o tema, respeitando a naturalidade do texto.
- Invista em conteúdos evergreen, que permaneçam úteis e acessíveis durante o ano todo.
- Mencione produtos de forma espontânea e contextual, sem forçar a venda.
- Crie conteúdos adaptados a diferentes fases do funil de venda: introdução ao tema, aprofundamento e tomada de decisão.
- Mantenha um cronograma de publicações; a constância é essencial para a eficácia do conteúdo.
- Apresente o conteúdo jurídico de forma atraente, usando uma linguagem acessível e clara.
- Equilibre o tamanho dos textos: conteúdos longos podem funcionar bem, desde que sejam relevantes e objetivos.
O marketing de conteúdo é uma parte importante do inbound marketing, servindo como uma das maneiras de atrair e educar o público.
Inbound Marketing
Diferente do marketing tradicional, o inbound marketing utiliza o marketing de conteúdo, técnicas de SEO e estratégias em redes sociais para atrair consumidores por meio de canais digitais.
A metodologia do inbound marketing segue uma sequência lógica de conceitos e etapas. Para ser bem-sucedida, toda estratégia deve passar, de forma integrada, pelas seguintes fases: atrair, converter, relacionar, vender e analisar.
1. Atrair
Atrair os visitantes certos é fundamental no legal marketing. O foco não deve ser apenas em aumentar o número de acessos, mas também em alcançar quem se interessa pelos serviços jurídicos.
Para garantir isso, considere as seguintes estratégias:
- Marketing de conteúdo: atrai e converte clientes por meio da criação de personas e pesquisa de palavras-chave.
- Blog: canal principal para a produção de conteúdo. Os materiais ajudam a gerar tráfego e a estabelecer autoridade.
- Site: o site é responsável por apresentar e vender os serviços da empresa.
- Mídias sociais: importantes para divulgar o conteúdo e fortalecer a presença da marca.
- SEO: melhora a visibilidade nos mecanismos de busca, facilitando o acesso ao site e aumentando o tráfego qualificado.
Essas abordagens ajudam a atrair potenciais clientes, prontos para se tornarem leads. Leads são os contatos que você cria por meio das suas estratégias de marketing.
2. Converter
Uma vez que os visitantes chegam ao site, o próximo passo é convertê-los em leads. Aqui estão algumas ferramentas e estratégias úteis nessa etapa:
- Landing pages: essas páginas visam convencer os visitantes a aceitarem uma oferta. Normalmente, essa oferta é um material gratuito de qualidade. Em troca, os visitantes fornecem informações pessoais.
- Formulários: os dados solicitados nas landing pages são coletados por meio de formulários. A maneira como esses formulários são projetados impacta diretamente a taxa de conversão. Então, é importante que o preenchimento seja simples.
- Call to Action (CTA): um convite direto para que os visitantes aceitem a oferta da landing page e preencham o formulário. O CTA deve se destacar em relação aos outros elementos da página.
- CRM: com um software de CRM, você pode centralizar as informações sobre todos os contatos. Isso permite entender melhor as necessidades de cada lead e quando abordá-los.
- CRO: a otimização da taxa de conversão é essencial para manter as conversões em alta. Um bom plano de CRO envolve ações contínuas, fundamentadas em testes e dados coletados.
Essas ferramentas ajudam a conquistar leads qualificados, fortalecendo a estratégia de legal marketing.
3. Relacionar
Após atrair as pessoas certas e converter uma parte delas em leads, o próximo passo é transformá-las em clientes. Essa fase exige um entendimento profundo da persona e um toque pessoal na comunicação. Nesse momento, invista em:
- Automação de marketing: essa ferramenta ajuda a manter a personalização, mesmo com centenas ou milhares de leads.
- Nutrição de leads: com sequências de e-mails, a nutrição de leads ajuda a conduzir os leads pelo funil de vendas, aproximando-os da decisão de compra.
- Email marketing: canal que permite estabelecer uma comunicação prática e personalizada.
4. Vender
Quando os leads estão prontos, a conversão em clientes acontece. É o momento de apresentar serviços jurídicos de forma clara e direta, mostrando como o escritório pode resolver as necessidades do cliente.
O legal marketing deve sempre enfatizar a experiência e a credibilidade do escritório. Nesse contexto, o Lead Scoring (pontuação de leads) é bastante útil.
Essa metodologia atribui pontuações a leads com base em suas informações e comportamentos. Assim, ela facilita a compreensão da base de leads e permite identificar as melhores oportunidades de negócios.
Com base nos resultados, o escritório pode encaminhar leads com maior probabilidade de contratação para a equipe de vendas ou advogados responsáveis.
Em casos de vendas complexas, em que a jornada do cliente pode ser longa e exigente, a aplicação do Lead Scoring permite nutrir os leads de forma mais eficaz e personalizada.
5. Analisar
A análise de resultados é importante para entender o que funciona e o que precisa ser ajustado. No marketing digital, cada canal tem suas próprias métricas relevantes, que ajudam a entender o desempenho das ações.
Por exemplo, nas redes sociais, métricas como número de curtidas, compartilhamentos, comentários e alcance são fundamentais. Ferramentas de Web Analytics, como o Google Analytics, também são indispensáveis.
Cada objetivo demanda uma atenção especial às métricas. Se o foco é aumentar a geração de leads, é importante entender a jornada de compra e o perfil do público-alvo.
Já a busca por um aumento no faturamento requer vigilância sobre o ticket médio e a taxa de ROI.
Como planejar o legal marketing para o seu negócio?
Potencialize resultados com estratégias de legal marketing que realmente funcionam. Confira nossas dicas!
Faça um planejamento financeiro
Definir um orçamento adequado garante que as ações de legal marketing sejam sustentáveis. O valor gasto varia conforme o tamanho do escritório, mas um bom ponto de partida é investir entre 10% a 20% da receita em estratégias de marketing.
É importante lembrar que há uma relação direta entre a qualidade do plano de marketing e o orçamento disponível. Um investimento bem estruturado pode resultar em ações mais sofisticadas e impactantes.
Defina metas
Estabelecer metas garante o alinhamento entre as ações para gerar resultados consistentes.
Comece determinando quanto está disposto a investir nos próximos 12 meses. Com esse valor em mente, crie uma estratégia de marketing jurídico que contemple as etapas necessárias para alcançar suas metas.
Conheça o seu público-alvo
Conhecer seus clientes potenciais permite criar estratégias de legal marketing mais direcionadas e relevantes. Isso inclui identificar características demográficas, comportamentais e as necessidades específicas de cada grupo.
Realize pesquisas e colete dados para entender melhor quem são as pessoas que se beneficiariam dos seus serviços.
Escolha os canais certos
Selecione os canais certos para implementar o legal marketing, ou seja, foque nas plataformas que realmente atraem clientes qualificados.
Não é necessário estar em todos os lugares. Muitas vezes, ter um site, um blog e perfis nas redes sociais mais relevantes já é suficiente.
Mapeie as ações do seu escritório
Identifique e planeje as atividades que serão realizadas para atingir suas metas. Comece listando as ações que se alinham com sua estratégia e que podem gerar resultados reais para o seu escritório.
Considere a possibilidade de dividir essas ações em categorias, como campanhas de marketing digital, eventos presenciais e interações nas redes sociais. Cada uma dessas categorias deve ter um cronograma definido e responsabilidades atribuídas.
Além disso, é importante monitorar e avaliar a eficácia dessas ações. Estabeleça indicadores de desempenho para medir o impacto de cada atividade em relação ao que foi planejado.
Conte com uma empresa especializada em Marketing Jurídico
Os profissionais especializados em marketing jurídico têm o conhecimento necessário para identificar quais táticas e ferramentas funcionam melhor para o seu negócio.
Eles entendem o mercado jurídico e sabem como alcançar os clientes certos. Portanto, considere essa parceria.
Conheça o marketing jurídico especializado da Jurisoft
Na Jurisoft, somos especialistas em marketing jurídico e focados em atender as necessidades específicas do setor. Nossos serviços são projetados para impulsionar a presença online dos escritórios de advocacia e do advogado autônomo.
Desenvolvemos sites modernos e otimizados, que atraem visitantes e convertem leads. Nossa plataforma facilita a publicação de conteúdo relevante, um elemento essencial no legal marketing.
Além disso, oferecemos serviços de publicações que permitem aos advogados compartilhar seu conhecimento e experiência de maneira impactante.
Com mais de 5 mil advogados já conquistados, temos a experiência necessária para ajudar seu escritório a crescer.
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Conclusão
Como vimos, o legal marketing pode transformar a maneira como seu escritório se conecta com clientes. Ao investir em estratégias como sites institucionais e marketing de conteúdo, você constrói relacionamentos próximos e de confiança com o seu público.
Por meio do inbound marketing, é possível guiar os potenciais clientes em sua jornada, atraindo, convertendo e nutrindo esses laços até que se tornem fiéis ao seu trabalho.
Agora, imagine contar com a Jurisoft nessa jornada. Nós entendemos os desafios do marketing jurídico e estamos aqui para ajudar. Nossos sites não são apenas bonitos; eles são projetados para atrair e converter.
Estamos prontos para trabalhar ao seu lado, garantindo que sua presença online não apenas cresça, mas floresça. Vamos juntos transformar seu escritório em uma referência na área?